Москва
Русский
Пункты выдачи
Оплата онлайн
/ Регистрация
сообщество Аренда Авто в FaceBook группа Вконтакте Аренда Авто Инстаграм компании Аренда Авто
+7 (499) 110-02-95 +7 (499) 700-00-66

Уважаемые посетители!
Мы провели реберендинг и переезжаем на новый сайт RENTCARS.RU.
Все заказы на аренду автомобилей оформляются на новом сайте. Перейти на новый сайт

Вопросы и ответы

У вас есть вопросы о прокате автомобиля? У нас есть ответы!

 
Вопросы о пользовании прокатного автомобиля
Автомобиль и закон
Прокатный автомобиль и ПДД
Страхование ОСАГО
Страхование КАСКО
Поездка на арендуемом автомобиле за рубеж
Поездка на арендуемом автомобиле в другой город России
ДТП - ваши действия
Отзывы о работе Аренда Авто Москва
Штрафы и оплата штрафов

Страница 1 из 2
Начало   |   Назад   |   Вперед   |   Конец   |  

Брали машину в конце августа на 9 дней. Вернули в срок, а депозит не возвращён до сих пор. Менеджер отмалчивается. При сдаче авто приписали кучу косяков которые были изначально (трещина на лобовом стекле и мелкие царапины). Машину сдавала чистой, менеджер через месяц прислала фото, что типа была царапина

Екатерина

10.10.2019 23:09
Читать далее →
Ответ специалиста →

месяц бьюсь что бы вернули депозит который был списан с моей карты. сначала сказали что депозит разблокируется через 3 дня после возврата. после повторного обращения сказали что залог разблокирован но правда не через три дня а через 10. прошел месяц но деньги на карту так и не вернулись. никаких объяснений

Максим

15.05.2019 10:20
Читать далее →
Ответ специалиста →

Арендовали автомобиль в Краснодара на протяжении полу года каждый месяц дня на 3,можно сказать постоянные клиенты.При последней аренде произошла не приятная ситуация.Нужно было продлить срок аренды авто на 3-4 часа,в этоге с нас взяли как за полные сутки. По мимо этого в период эксплуатации авто,поймали

Анастасия

05.11.2018 17:16
Читать далее →
Ответ специалиста →

Здравствуйте!
На майские праздники брал у Вас в аренду Хендай Крета. У машины сломалась предположительно АКПП. Машину заменили на Фольцваген Поло, что по классу ниже и соответственно дешевле. Во время возврата в аэропорту Шереметьево оставил письменное заявление на пересчет уплаченных средств и возврата

Иван

30.05.2018 15:33
Читать далее →

В целом работа компании нареканий не вызывает... Но вот сегодня облом, день подходит к концу, а никто из манагеров так мне и не перезвонил. Звонил 3 раза - с вами свяжутся бла-бла-бла... Дубровка трубу не берет весь день, думал напрямую получится взять машинку. Позвонил еще раз по основному номеру, попросил

Виталий

16.06.2017 16:13
Читать далее →

Воспользовался услугой проката. Машину брал в Алтуфьево. Всем доволен. Спасибо!

Алексей

17.06.2016 16:19
Ответ специалиста →

Не один раз пользовался услугой Вашей компании и в основном без взаимных претензий. В очередной раз хотел обратиться за помощью, но на сайте прочитал неприятное для меня известие об изменении времени обслуживания клиентов отделения в Алтуфьево ( только будни и до 18-00) - стало очень и очень неудобно!!!

Андрей

04.02.2016 23:31
Читать далее →

Добрый день! Второй раз обращаюсь в данную компанию и сталкиваюсь с обманом. Заказываю хендай Экус, менеджеры звонят и подтверждают бронь, а на следующий день или, как в первый раз, в день получения автомобиля, узнаю, что все машины заняты!!! Друзья пользуйтесь услугами другой компании!!!

Павел

23.11.2015 17:24
Ответ специалиста →

Уважаемые соискатели, добрый день. Я и мой коллега обращались в данную компанию, в разные дни, с просьбой проката автомобиля и недобросовестные сотрудники собрав полную информацию о нас сообщили, что рассмотрят заявки в течение получаса. По факту никакой обратной связи не поступило! О том, что отказано

Алексей

15.11.2015 14:47
Читать далее →
Ответ специалиста →

Хочу пожаловаться на недобросовестную работу сотрудника вашей компании! 19.08.15 Девушка по телефону приняла заказ на автомобиль (это было утром). Машину заказывали к выдаче в Алтуфьево. В итоге до вечера никто не перезвонил, а оказалось что нам отказали в аренде. Это мы уже сами выяснили ближе к вечеру

Надежда

20.08.2015 08:07
Читать далее →
Ответ специалиста →

Задайте вопрос нашему специалисту

Имя: *
Email: *
Телефон: *
Город:
Политика обработки персональных данных

Замечание: все вопросы, заданные на сайте, публикуются онлайн, email не публикуется.